Aktuellt

Sper breddar sitt uppdrag och tar in nya medlemmar

To read this news in English please use this version: Sper_newmembers_march2018

Branschorganisationen Sper förstärks med två nya stödmedlemmar. Det är IGT, världens största leverantör inom spelindustrin, och det snabbväxande svenska fintechföretaget Zimpler som ansluter sig till Spers arbete för en sund, modern och hållbar spelmarknad. Tillskottet av nya medlemmar innebär att Sper breddar sitt fokus. Från att tidigare enbart ha samlat spelbolag breddas arbetet med att fokusera på hela kundupplevelsen. De två nya medlemmarna ansluter i egenskap av leverantörer till spelbolag.

När Sper ombildades från etiskt råd till branschorganisation våren 2017 skapade branschföreningen möjligheten att söka stödmedlemskap. För att vara fullvärdig medlem krävs svenskt speltillstånd som speloperatör. Ett stödmedlemskap är för leverantörer utan krav på framtida licens, alternativt för speloperatörer med ambitionen att söka licens vid en omreglering av lagen. Genom ett stödmedlemskap kan man ändå vara med och verka för Spers syfte och ambition om bland annat ett högt konsumentskydd.

− Ska vi prata spelbransch på riktigt är det klokt att involvera så många aktörer som möjligt som genom sina produkter eller tjänster möter kunden. Att Sper nu får tillskott av både de som utvecklar produkterna respektive de som sköter betalningarna kommer att vara givande i det utvecklingsarbete vi driver, säger Jenny Nilzon, vd för Sper.

IGT är en global ledare inom spelindustrin som erbjuder produkter och spel för alla distributionskanaler, inom alla spelvertikaler, på den reglerade spelmarknaden. Företaget är noterat på New York Stock Exchange med huvudkontor i London. IGT har 12 000 anställda internationellt.

IGT har varit leverantör till den svenska spelmarknaden sedan 1986 genom vårt svenska dotterbolag. Från system och ombudsterminaler för Lotteri och Sportsbetting till idag för spelautomater i kasinon och på restauranger, även en av marknadens ledande internetpoker.  IGT:s engagemang för socialt ansvar och ansvarsfullt spelande (RG) är ett av våra kärnvärden och vi har certifierats av de mest inflytelserika RG-branschorganisationerna runt om i världen, bland annat World Lottery Association, Global Gaming Guidance Group. Därför är det naturligt för oss att delta i diskussioner om leverantörernas samspel för en säker spelmarknad även i Sverige, och vi är glada över att Sper har bjudit in branschleverantörer att bli supportmedlemmar, säger Jonas Reuter, Regional Vice President, EMEA, IGT International.

Zimpler är ett svenskt betalinstitut som står under tillsyn av Finansinspektionen. Huvudprodukten är en modern mobil plånbok med visionen att ge den bästa betalupplevelse i Europa som ger konsumenterna ökad kontroll över sin konsumtion. Zimpler grundades 2012 och har idag 37 anställda i Sverige, Finland och Tyskland.

− Vi strävar efter att vara det schysstare betalföretaget på marknaden och därför ser vi fram emot att jobba med Sper för att nå en modern och sund marknad. Zimplers mobila plånbok nyttjas idag i flera olika branscher och genom att samarbeta med branschorganisationer tror vi att vi kan nå vårt gemensamma mål med ett stärkt konsumentskydd, säger Kristofer Ekman Sinclair, vd Zimpler.

Webinar med Sper om omregleringen av spelmarknaden

FREE i-GAMING Webinar 10 00 CET Tuesday 27 March

The webinar gives answers to: 

  • – What do the Swedish monopoly companies and the non-profit lotteries, think about the suggested legislation?
  • – Why the industry’s sometimes negative reputation among players and in general, needs to be taken seriously!
  • – What the transformation of SPER – being an ethical council for 15 years – into a trade association, can do for the market and preparation for a reregulated and a sustainable market

Hosted by: 

Jenny Nilzon, CEO at the Swedish Gambling Association

Jenny has been working with strategic management for over 15 years, including executive positions at Sweden’s largest lottery and entertainment company Novamedia (brand Swedish Postcode Lottery and Who wants to be a millionaire). Jenny has former experienced different positions within marketing and communications including CEO at international agency network Bite Communication and Nordic PR manager at Panasonic. She has extensive experience running business development and change management projects.

Maria Wennerberg Sedigh, Senior Adviser at the Swedish Gambling Association

Maria has been working with gambling regulation for 15 years. Before joining Sper in august 2017 she worked in the Inquiry that had an assignment to re-regulate the gambling market and suggest a new gambling law in Sweden. Maria has before that experienced different positions at the Ministry of Finance and at the Swedish Gambling Authority working with gambling regulation and international relations amongst other things.

 

http://www.i-gamingforum.com/free-i-gaming-webinar-2/

Sper om branschens utmaningar i ny podcast

Den 7 februari lanserades Casinopodden, som är en podcast om den svenska spelbranschen och med extra fokus på nätkasino. I det första avsnittet intervjuas Spers vd Jenny Nilzon och diskuterar bland annat branschorganisationens verksamhet och vad en ny svensk spelreglering kan komma att innebära. Samtalet handlar också om vad SKI:s anseendemätning visade, som nyligen genomfördes på uppdrag av Sper.

-Roligt att få vara med som gäst och speciellt roligt att få vara först ut. Jag är ett riktigt podcast-fan och blir extra glad när spelbranschen är i fokus såklart. Bra initiativ, säger Jenny Nilzon.

Podcasten produceras av Slotsia.com som är en jämförelsesajter inom casino. Hemsidans besökare söker information om casinon och podcasten syftar till att lyfta och belysa olika frågor inom spelbranschen och hittas här: https://slotsia.com/casinopodden

Andra podcasts om spelbranschen:

#speleffekten:  med Ulrika Fjällborg och Magnus Berglund som tillsammans med gäster vrider och vänder på spelsverige och den aktuella omregleringen. Bakom podden står Novamedia som driver Postkodlotteriet.

Bettingtorsken: följ Joachims och Daniels resa genom spelberoende, spelmissbruk till spelfrihet. Tillsammans med gäster diskuteras spelproblem där psykisk hälsa, kärlek, vänner, familj och pengar sätts på spel.

Ny anseendemätning ska hjälpa spelbranschen

Spelbranschen har stora utmaningar. Både allmänheten och konsumenterna är kritiska och känner ett lågt förtroende. Det visar Svenskt Kvalitetsindex, SKI, som för första gången genomför en översiktlig branschstudie av spelmarknaden. Branschorganisationen Sper tar resultatet på allvar och skapar utvecklingsgrupper i branschen för att få till en förändring.

Resultatet visar att det samlade betyget för hur nöjda kunderna är hamnar på 56,4 på en skala från 0 till 100. Det kan jämföras mot andra branscher som till exempel bank på 62,7 och energi på 66. De som spelar är generellt mer nöjda, framförallt med det spelbolag de själva använder, men är samtidigt kritiska till branschen i övrigt. Bland de som inte spelar har 86 procent ett lågt förtroende för spelbranschen.

− Skillnaderna mellan olika spelaktörer kan variera men generellt har hela branschen oavsett produkter, ägarskap eller geografisk placering en utmaning. Vårt viktigaste budskap är att ta förtroendefrågan på blodigt allvar om man vill se en sund och hållbar utveckling, säger Johan Parmler, vd Svenskt Kvalitetsindex.

Svenskt Kvalitetsindex mäter regelbundet olika branscher, fördjupar sig i utmaningarna och ser förändringar över tid. Mätningen på spelbranschen görs på uppdrag av Sper och speglar allmänhetens och konsumenternas syn på allt från underhållningsvärde till hållbarhetsarbetet. Sper har utifrån resultatet tagit fram en handlingsplan och kommer under 2018 specifikt sätta fokus på spelbranschens hållbarhet, reklam och underhållningsvärde.

 − Nu har vi fått en temperaturmätning på hur vår bransch verkligen mår. Vi ska ha den här nollmätningen som referenspunkt i det redan påbörjade förändringsarbetet som Sper driver. Vi måste bli mer transparenta och genom konkreta åtgärder visa att vi vill förbättras. Bland annat kommer vi fördjupa oss i hållbarhetsarbetet med en utvecklingsgrupp, vi har startat ett advisory board med fokus på ett disruptivt tänkande och från januari i år har vi dessutom skärpt självgranskningen av spelreklam.

Undersökningen genomfördes mellan 23 november och 5 december 2017 via webbaserad datainsamling via ett demografiskt representativt urval om 1003 respondenter.

Mer information från mätningen finns här: http://www.kvalitetsindex.se/branschmatningar

Granskning av spelreklam förstärks

Branschorganisationen Sper ger i uppdrag till SEEM, Spelbranschens expertgrupp för etisk marknadsföring, att från januari 2018 förstärka granskningen av spelbolagens reklam. Detta för att säkerställa att Spers riktlinjer för etisk marknadsföring efterföljs.

 SEEM är en funktion som spelbranschen har skapat för att ställa krav på sig själv. Hur spelbranschen agerar och proaktivt arbetar påverkar anseendet för hela branschen. Att erbjuda spel om pengar, är inte att erbjuda vilken produkt som helst eftersom allt spel innehåller en viss risk. Därför måste alla aktörer som arbetar med spel om pengar ta ett extra stort ansvar. En del av detta arbete är att se till att marknadsföringen är måttfull. Till SEEM kan vem som helst anmäla reklam som verkar strida mot branschens regler och praxis.

Expertgruppen har bildats för att granska den i Sverige reglerade spelbranschens marknadsföring och består av en grupp oberoende ledamöter. Ordförande i SEEM är Sandra Hansson, advokat på MarLaw. SEEM granskar marknadsföring där avsändaren är medlem i Sper och fattar beslut om huruvida den anmälda marknadsföringen strider mot branschens etiska riktlinjer eller inte. Anmälan görs på www.seemanmalan.se

− Syftet är att öka konsumentskyddet. Det är viktigt att vi som bransch följer upp våra riktlinjer. Därför förstärker vi SEEM:s arbete. SEEM görs mer synligt hos våra medlemmar, mer tillgängligt för konsumenterna och det blir enklare att anmäla reklam. Det finns även andra granskningsorgan, till exempel Konsumentverket och RO, dit man också kan vända sig, säger Jenny Nilzon, vd för Sper.

I samband med detta har Sper uppdaterat sina riktlinjer för etisk marknadsföring. Exempelvis har ett förtydligande gjorts angående spel som enligt tillståndet ska förhålla sig till en högre åldersgräns, samt att marknadsföring inte sker i nära anslutning till skolor och skolgårdar. Vidare ha riktlinjerna uppdaterats med villkor kring marknadsföring via influencers, bloggare och köpt redaktionellt innehåll. Riktlinjerna har även förtydligats angående att respektera centrala NIX-register.

För mer information: Jenny Nilzon, vd Sper, 070-540 17 60, jenny.nilzon@sper.se

Kom på dragning av allmänhetens syn på spelbranschen

Vilken image har spelbranschen bland allmänheten? Och hur måna tycker kunderna att aktörerna är? Vad måste förändras?

Svaret på de frågorna och mycket mer får vi reda på när Svenskt Kvalitetsindex, SKI, presenterar resultatet från sin översiktliga branschstudie som genomfördes i slutet av 2017. SKI mäter regelbundet olika branscher, fördjupar sig i utmaningarna och ser förändringar över tid. Mätningen kommer att spegla både allmänhetens och konsumenternas syn – från underhållningsvärde till hållbarhetsarbete.

-Syftet med att göra en branschstudie är att ta reda på vad som driver nöjdhet och icke nöjdhet, ta temperaturen på hur en bransch mår och ha som utgångspunkt för utvecklingen framåt. Målet är att nöjdheten ska öka för varje år såklart. Hittills har vi spekulerat och haft en känsla av att vissa saker inte är så bra. Snart vet vi verkligen hur det ser ut, säger Jenny Nilzon, vd Sper.

Resultatet blir ett bra underlag till arbetet framåt och inledningen av det nya året för spelbranschens aktörer och samarbetspatners.

Den 25 januari kl. 16.00-17.00 presenteras resultatet. Är du intresserad att ta del av dragningen är du välkommen att anmäla dig till info@sper.se

Tid då resultatet presenteras: Torsdag 25 januari klockan 16.00-17.00 samt efterföljande mingel
Plats: Sper Norrtullsgatan 6, 2 tr. Stockholm
Mer information om SKI:s branschmätningar: http://www.kvalitetsindex.se/branschmatningar

Regeringen föreslår en ny spellag

Torsdagen den 21 december 2017  fattade regeringen beslut om lagrådsremissen En omreglerad spelmarknad. En ny spellag och ny lag om skatt på spel föreslås. Den nya regleringen ska utformas som ett licenssystem. Bestämmelserna föreslås träda i kraft den 1 januari 2019.

– Staten ska återta kontrollen över svensk spelmarknad. Nu föreslår vi en lagstiftning som innebär att aktörer som får licens att bedriva verksamhet gentemot svenska konsumenter måste följa svenska regler. Dessutom får vi verktyg att hålla ute dem som inte har licens, säger civilminister Ardalan Shekarabi.

Den nya spelregleringen ska utformas som ett licenssystem där alla som tillhandahåller spel på den svenska spelmarknaden ska ha licens. Aktörer utan licens kommer inte få tillhandahålla spel. Lagen är tillämplig på allt spel om pengar i Sverige, även online.

I lagrådsremissen föreslås även att straffen för olovlig spelverksamhet och främjande av olovligt spel skärps samt att en ny brottsrubricering, spelfusk, införs för att komma åt matchfixning.

– Spelverksamhet ska bedrivas på ett sunt och säkert sätt under offentlig kontroll. Detta innebär att spelen ska ha ett högt konsumentskydd, en hög säkerhet och att spel inte ska används som ett stöd för kriminell verksamhet. Matchfixning hör inte hemma i svensk idrott och ska stoppas, säger civilminister Ardalan Shekarabi.

Den nya regleringen föreslås träda i kraft den 1 januari 2019. Ansökningar om licens ska kunna lämnas in från juli 2018.

– Jag är glad att det finns en bred politisk samsyn om behovet av de här reformerna. Nu behöver vi fortsätta arbetet och se över förutsättningarna för hästnäringen och idrottsrörelsen, som båda spelar en oerhört viktigt roll i det svenska samhället, säger civilminister Ardalan Shekarabi.

Spellagen i korthet: spellagen-i-korthet

Sper utfrågas i Bettingtorsken

Du har väl inte missat podden Bettingtorsken? Följ Joachim & Daniels resa genom spelberoende, spelmissbruk till spelfrihet. Tillsammans med gäster diskuteras spelproblem där psykisk hälsa, kärlek, vänner, familj och pengar sätts på spel. I senaste avsnittet är Jenny Nilzon, vd på Sper med och patar om allt från beroendeproblem till vintagekläder. Finns där poddar finns:

https://bettingtorsken.podbean.com/

SPER arbetar för att höja branschens anseende

Spelbranschens Riksorganisation sätter frågan om spelbranschens image och anseende högt på agendan. Anledningen är att det är ett bevis på hur bra (eller dåligt) branschen lyckas skapa förtroende och bevis för att man arbetar på ett sunt och hållbart sätt. Aktuella mätningar visar att branschen har mycket att bevisa när det handlar om allmänhetens generella inställning till spel om pengar, som blir allt mer negativ. Här finns några aktuella videoinlägg (se dag 2 del 1) i debatten från senaste Spelakademin – ett spelseminarium anordnat i september av Svenska Spel

 

Spel på kredit

Spelbranschens Riksorganisation har till uppdrag att verka för en sund, modern och hållbar spelmarknad. Spelbranschen har ett extra stort ansvar att driva sin affär på ett ansvarsfullt sätt. Detta gör SPER:s medlemmar bland annat genom att följa gällande svensk lagstiftning samt gemensamma etiska riktlinjer för spelansvar och marknadsföring. Under våren påbörjade riksorganisationen ett arbete med att uppdatera riktlinjerna. Vi följer den nu pågående rapporteringen i media kring köp på kredit och kommer att föra en diskussion i SPER:s styrelsen om vilka rutiner som bör gälla.

För frågor vänligen kontakta Jenny Nilzon, vd, Spelbranschens Riksorganisation, 070-540 17 60, jenny.nilzon@sper.se.