Speloperatören Bethard och jämförelseleverantören Braodds.com har valts in som medlemmar i Sper. Organisationerna ställer sig därmed bakom Spers arbete för att skapa en mer hållbar spelbransch.

Bethard Group, som ansökt om spellicens i Sverige, har under hösten påbörjat ett arbete med att utveckla och förbättra sitt spelansvar. Braodds.com har sedan 15 år arbetat med att leverera jämförelsetjänster men har även analyserat svenskars spelvanor och marknadens utveckling.

− Att Bethards ambition är att de ska bli ledande på ansvarsfullt spel är både positivt och modigt. Vi är gärna med och bidrar till det arbetet. Braodds gedigna erfarenhet kommer också vara värdefullt i utvecklingen framåt, säger Jenny Nilzon, vd för Sper.

Bethard sysslar huvudsakligen med sportsbetting men även casinospel, e-sport, fantasy och inom kort även lotterier. De har totalt 140 anställda på Malta och i Sverige.

− När vi gör något gör vi det till 100 procent. Vi har höga krav på oss själva vad gäller ansvar och omsorg. Att nu vara med och bidra och utmana genom vårt medlemskap i Sper känns väldigt bra. Samtidigt ska vi vara ödmjuka inför att vi är långtifrån perfekta och vår ambition är att fortsätta att lära oss av de som har djupast kunskap. Här ser vi fram emot att dra nytta av den kompetens som Sper besitter, säger Erik Skarp, vd och grundare av Bethard.

BraOdds.com grundades 2003 av Håkan Klingén som själv har varit spelare sedan 1970-talet och jämfört odds sedan 1980-talet. Sajten finns idag på 21 språk och är den största oddsjämförelsesajten i Sverige.

− Som ledande oddsjämförelsesajt i Sverige är det naturligt för oss att bidra till branschens utveckling. Jag har försörjt mig på mitt spelande i många år och vi samarbetar redan med flera av Spers medlemmar, säger Håkan Klingén på BraOdds.com.

Ny årlig utmärkelse ska göra spelbranschen mer hållbar

Nu lanserar vi utmärkelsen Swedish Gambling Award. Syftet är att lyfta fram och premiera initiativ som bidrar till att skapa en mer hållbar och sund spelmarknad i Sverige.

En färsk branschrapport från SKI som undersökt spelbranschens förtroende visar att den även i år ligger på en låg nivå för kundnöjdhet med ett index på 55.7 (över 60 indikerar nöjda kunder). Den visar även att bara två av tio spelare och en av tio icke-spelare vet att Sverige får en ny lagstiftning 2019 och nästan lika få tror att denna kommer bidra positivt till branschen utveckling.

– Det är ytterligare en viktig anledning till att det behövs ett initiativ inom hållbarhet, kundnöjdhet och ledarskap för att skapa en förändring och långsiktig förbättring. Vi kan inte bara luta oss tillbaka och lita till att en ny lag automatisk kommer göra jobbet,säger Jenny Nilzon, vd för Sper.

I och med omreglering av den svenska spelmarknaden står Sverige inför en stor förändring från 2019. Förväntningarna och kraven på aktörerna som får licens är stora. Sper arbetar för en positivare utveckling och har spelansvar och hållbarhet i fokus. Swedish Gambling Award är nästa steg i det arbetet.

Utmärkelsen ska sätta ljuset på goda initiativ och förebilder för ett ökat ansvarstagande och en mer hållbar utveckling. Initiativ ska årligen premieras i tre olika kategorier: hållbarhet, kundnöjdhet och ledarskap. Vinnarna kommer att utses av en jury, bestående av sju personer med erfarenhet från ledarskap, hållbarhet, kommunikation och marknadsföring.

– Jag har jobbat med spelbranschens utmaningar i drygt 20 år. Det är därför spännande att få chansen att vara med och lyfta fram det goda exempel och de förebilder som finns. I slutet av mars 2019 är det dags. Då korar vi vinnarna i de olika kategorierna, säger Thomas Nilsson, ordförande i Swedish Gambling Award.

Spelbranschen har ett ansvar att verka för att minimera riskerna med spel och mer arbete inom spelansvar behövs. Kundnöjdhet betyder bland annat att spel främst inte ska handla om att vinna mycket pengar och få stora bonusar, utan om att ha roligt och bli underhållen. Och banbrytande ledare som vågar bryta normer för att ta ansvar behövs för att utveckla en bransch.

Juryn

• Thomas Nilsson (ordförande), Psykolog och grundare av Sustainable Interaction
• Ann-Sofie Olsson, Managementkonsult, InterPares
• Fredrik Svedjetun Chefsredaktör Resumé och Dagens Media
• Jeanette Fors-Andreé, Krishanterare, medietränare och medierådgivare
• Magnus Berglund, vd Kinglet
• Maria Kausits, Analytiker och partner SB Insight
• Pia Grahn, vd Regi Research & Strategi

Läs mer här.

Spelleverantören SG Digital har valts in som leverantörsmedlem i Sper och ansluter sig till branschorganisationens arbete för ett ökat spelansvar, etisk marknadsföring och en positiv utveckling för branschen.

SG Digital är en leverantör till flertalet av Spers medlemmar såväl som till andra operatörer som har ansökt om licens inför omregleringen av den svenska spelmarknaden. SG Digitals medlemskap är helt i linje med den utveckling Sper har gjort för att engagera fler än operatörsbolagen i spelansvar och andra gemensamma branschutmaningar.

− Vi tycker det är bra att SG Digital kommer med i Sper då de kan tillföra nya synvinklar på möjligheter och utmaningar på den svenska spelmarknaden. Samarbete och utbyte av erfarenheter behövs och styrkan med att samlas i en branschorganisation, säger Jenny Nilzon, vd för Sper.

− Vi ser fram emot vårt samarbete med Sper och att bidra med våra erfarenheter på andra reglerade marknader såväl som den svenska marknaden, säger Huw Thomas, Chief Strategy Officer för SG Digital.

SG Digital är en väletablerad partner och leverantör till några av världens ledande speloperatörer. Med nio egna spelstudios och ett omfattande nätverk av tredjepartsleverantörer kan SG Digital erbjuda sina kunder marknadens största spelportfolio med över 2000 olika speltitlar. SG Digital har ca 1500 anställda över hela världen och arbetar i nära samarbete med de största operatörerna i Norden.

Böter för missat konsumetskydd i UK

En brittisk oberoende bookmaker har blivit beordrad att betala 94 000 pund efter att ha misslyckats med att skydda en kund som visade tecken på problemspel

UK Gambling Commission (UKGC) menar att bookmakern i över ett och ett halvt år misslyckades med att följa reglerna för kundinteraktion när en kund visade tecken på problemspel. Spelaren spenderade 34 000 pund via betalkort på spelautomater i en spelbutik. Av detta belopp har 11 822 pund stulits från spelarens arbetsgivare.

– Det här fallet är ett tydligt exempel på varför speloperatörer måste ha och genomföra effektiva spelansvarsåtgärder Alla operatörer, oavsett storlek, måste se till att de verkligen känner sina kunder, säger UKGC:s vd Richard Watson.

UKGC har accepterat att straffavgiften på 60 000 pund istället för att gå till staten kommer ges till arbete avseende spelproblem. 4000 pund kommer att tillfalla UKGC för deras kostnader med ärendet.

 

Ny spelskatt i New South Wales

Ny lagstiftning har införts i den australiensiska staten New South Wales som som innebär att spelbolag betalar 10 procent i konsumtionsskatt på onlinespel från 2019

Den nya skatten på onlinespel kommer att innebära inkomster för New South Wales (NSW) på 5 miljoner australiensiska dollar per år som kommer att användas till åtgärder som riktar sig mot spelproblem. NSW-ministern Paul Toole säger att detta innebär att ansvariga för spelberoendeåtgärder nu kan utöka sitt arbete för att förebygga och minska spelproblem.

 

Lottoland får Guinnes Rekordpris

Gibraltarbaserade Lottoland har erhållit Guinness World Records-titeln för den största utbetalningen vid onlinespel. Lottoland får sitt Guinnes Record-pris för sin utbetalning på 90 000 000 euro till en 36-årig tyska som spelat på Lottoland.com. Hon spelade på Eurojackpot via sin mobil och hennes mamma valde de vinnande numren.

– Vi är mycket glada över att få ett Guinness World Record. Det är ett stort erkännande att befinna sig i denna ”hall of fame”. Denna titel är en bekräftelse på vår affärsmodell, det visar att vi även kan bryta världsrekord tack vare vår sofistikerade försäkringsmodell, säger Lottolands vd Nigel Birrell.

 

Källa: Gaming Intelligence, Spers översättning

 

 

 

 

Sedan 1992 har Svenska Spel arrangerat Spelakademin, en årlig träffpunkt för spelbranschen
att mötas och utbyta kunskap och erfarenheter. Den 1 januari 2019 omregleras den svenska spelmarknaden från ett monopol till en licensmarknad och spelbranschen går in i en ny fas.
Mot bakgrund av denna förändring väljer Svenska Spel att lämna över Spelakademin till branschorganisationen Sper.

 − Vi upplever att branschen idag har om möjligt ännu större behov av att träffas och lära av varandra. Samarbete och gemensamt ansvar är basen i Spers arbete och därför känns det självklart att vi som branschorganisation tar över ansvaret för Spelakademin, säger Jenny Nilzon, vd för Sper.

 Ursprungsidén med Spelakademin var att ge spelbranschen ett årligen återkommande tillfälle för diskussion, information och möjlighet till informell samvaro. Spelberoende, spelpolitik och internationella branschtrender är ämnen som varit återkommande genom åren.

− Det breda perspektivet, de öppenhjärtiga diskussionerna och den positiva andan har varit Spelakademins signum. Jag är förvissad om att Sper är rätt organisation att ta över och vidareutveckla Spelakademin så att den möter spelbranschens fortsatta behov, säger Marie Loob, tf. vd Svenska Spel.

Sper planerar att genomföra Spelakademin under 2019, platsen och formerna för detta är i ännu bestämt.

– indikerar ny undersökning

Källa: Gaming Intelligence, Spers översättning

Undersökningen som genomfördes 2016 visar att 1,2 procent av spelarna klassificerades som problemspelare, motsvarande 0,7 procent av befolkningen och i linje med tidigare undersökningar som gjordes 2012 och 2015. För män finns den högsta andelen problemspelare bland de mellan 25-34 år.

Data från England och Skottland visade en minskning av det totala spelandet från 65 procent 2012 till 63 procent 2015 och en ytterligare nedgång till 57 procent år 2016. Undersökningen visade att problemspelande var mer utbredd bland personer som hade deltagit i flera spelaktiviteter under det senaste året jämfört med dem som bara deltog i en spelaktivitet. Mer än hälften (57 procent) av vuxna, 16 år och äldre, hade spelat det senaste året, vilket var 6 procent lägre jämfört med föregående år. Män (62 procent) är mer benägna att spela än kvinnor (52 procent).

De mest populära spelen var National Lottery, 41 procent av spelarna, skraplotter, 21 procent och andra lotterier på 14 procent. Förutom lotterier och skraplotter var de mest populära spelen landbaserad vadslagning på hästkapplöpning (9 procent av vuxna), onlinespel hos bookmakers (8 procent) och spelautomater (6 procent).

– Öppnar ett offentligt samråd avseende ny lagstiftning

Källa: Gaming Intelligence, Spers översättning

Den nederländska regeringens planer var att genomföra den föreslagna regleringen före den 1 oktober 2018 och utfärda licenser i april 2019.

Nu kommer tidsplanen att fördröjas ännu en gång. Regeringen har då öppnat ett offentligt samråd för att samla alla intressenters åsikter. Samrådet avslutas 6 november.

Den föreslagna regleringen för onlinespel har utformats för att säkerställa en hög skyddsnivå för holländska konsumenter. Operatörer som ansöker om licens för att erbjuda onlinespel måste ha en policy för förebyggande av spelberoende som uppfyller reglerarens krav och skyddar spelarna från att utveckla ohälsosamma spelvanor. Reglerna kräver också att operatörerna meddelar idrottsföreningar om vilken vadslagning som finns tillgängliga på deras spel, samt eventuell oregelbunden vadslagning.

Onlinelicenser kommer att beviljas i högst fem år och omfatta onlinekasino, poker, vadslagning på sport och hästkapplöpning, men inte lotterier. Ytterligare reglering kommer att utarbetas av regeringen om specifika spel som kommer att godkännas och hur dessa kan organiseras.

Licenstagaren måste ha ett säte, en central ledning eller ett huvudkontor inom Europeiska unionen. Företag som är verksamma från alla andra länder måste etablera en filial i Nederländerna.

Affiliateföretaget Raktetech har valts in som stödmedlemmar i Sper och ansluter sig till branschorganisationens arbete med att skapa en sund, modern och hållbar spelmarknad.

Den nya medlemmen ansluter i egenskap av leverantörer till spelbolagen. Det går i linje med den utveckling Sper har gjort i att engagera fler än operatörsbolagen i spelansvar och andra gemensamma branschutmaningar.

− Vi tycker det är bra att Raketech vill engagera sig i Sper. De samarbetar redan med flera av våra medlemmar och är en central länk i kundlivscykeln. Ska vi prata spelbransch på riktigt och nå våra hållbarhetsmål är det klokt att involvera så många som möjligt, säger Jenny Nilzon, vd för Sper.

 Raketech är en aktör inom onlineaffiliatetjänster och content marketing med tjänster inom sökmotorsoptimering,  onlineguider, communities och sociala medier. De har ett ramverk för ansvarsfulla affiliatetjänster och är sedan juni i år noterade på Nasdaq First North Premier.

− Då en stor del av vår affär riktar sig till svenska spelare och operatörer är det viktigt för oss att tillsammans med andra branschaktörer verka för en sund spelmarknad. Att bli medlemmar i Sper är ett naturligt steg för oss i detta arbete, och helt i linje med vårt fokus på att erbjuda ansvarsfulla affiliatetjänster. Vi ser fram mot ett framgångsrikt samarbete med de övriga medlemmarna i organisationen, säger Michael Holmberg, vd för Raketech.

Läs mer om Raketech här.