Aktuellt

Kulturutskottet har behandlat regeringens proposition (2021/22:242) om en förstärkt spelreglering. Utskottet föreslår i sitt betänkande att riksdagen ska besluta om krav på tillstånd för spelprogramvara, ett förbud mot att främja olovligt spel och ett utökat reklamförbud för olicensierat spel. Utskottet ställer sig dock inte bakom regeringens förslag till ett justerat måttfullhetskrav vid marknadsföring av spel. Utskottet anser att det är ett försök att införa en riskklassificering bakvägen som ytterligare riskerar att urholka den reglerade marknaden för de aktörer som har löst licens, betalar svensk skatt och upprätthåller ett högt konsumentskydd och som med ett justerat krav inte har möjlighet att marknadsföra sina produkter i vidare utsträckning. Dessutom anser utskottet det vara alltför tidigt att genomföra ändringar på marknadsföringsområdet eftersom praxis just har upprättats. Utskottet ställer sig inte heller bakom att överenskommelsen mellan Sverige och Finland om automatspel på fartyg i internationell trafik sägs upp. Riksdagen fattar slutligt beslut den 23 november.

Regeringen har vidare aviserat att regeringen planerar att lämna en proposition till riksdagen i december om åtgärder för en sund och säker spelmarknad.

Det är glädjande att riksdagen nu fattar beslut som innebär att konsumentskyddet stärks och att det olicensierade spelande kan motverkas. Sper är också mycket positiva till att regeringen nu förbereder ytterligare en proposition inom området som vi hoppas kommer att innehålla fler förslag som hindrar olagliga aktörer att agera på den svenska spelmarknaden och åtgärder för att motverka matchfixning.

Maria Wennerberg Sedigh, vd, Spelbranschens Riksorganisation

Årets SpelAkademi arrangerade av Spelbranschens Riksorganisation tillsammans med Svenska Postkodlotteriet. Programmet fokuserade på balansen mellan affär och spelansvar, underhållning och måttfullhet. Effekter av omregleringen och hur spelbranschen kan bli mer hållbar för att attrahera framtida konsumenter diskuterades. Vi avslutade med en diskussion om spelreklam och media. För dig som inte deltog och för dig som vill återuppleva dagarna har vi samlat bilder, filmer och presentationer.

Spelbranschens Riksorganisation, Sper, stärker organisationen och anställer Eva Sjöberg som senior rådgivare från och med den 15 juni. Med erfarenhet från bland annat Finansdepartementet kommer hennes fokus vara att stärka och bredda branschorganisationens medlemserbjudande och utveckla ansvarsarbetet.

̶  Eva är lösningsorienterad och pragmatisk och jag är väldigt glad över att kunna stärka organisationen med hennes unika kompetens. Hon har ett positivt förhållningssätt till att utveckla spelbranschen till en sund och modern marknad, säger Maria Wennerberg Sedigh, vd Spelbranschens Riksorganisation.

Eva Sjöberg kommer närmast från Almi Företagspartner AB där hon arbetat med styrning, ledning, samordning och verksamhetsutveckling ur ett koncernövergripande perspektiv med ansvar för ägarstyrning och ledningsfrågor. Innan dess arbetade hon på Finansdepartementet med bland annat spelreglering.

̶  Jag tycker att spelbranschfrågor är både intressanta och utmanande. Branschen utvecklas ständigt inom många områden och inte minst därför känns uppdraget i Sper roligt och utvecklande, säger Eva Sjöberg.

Den 30 mars korades vinnarna av årets Swedish Gambling Award, den årliga utmärkelsen där hållbara initiativ på den svenska spelmarknaden hyllas. Vinnarna i de sex kategorierna är Random State, Spelfriheten, Svenska Spel, Betsson, Kindred och Axel Lyckberg.

−Vi har haft ett givande och riktigt intressant arbete med att gå genom årets många bidrag i Swedish Gambling Award. Över lag har bidragen hållit en väldigt hög nivå, i arbetet med att utveckla branschen i en hållbar riktning. Ett stort och välförtjänt grattis till alla vinnande bidrag, sägerAnn-Sofie Olsson, juryordförande för Swedish Gambling Award.

Swedish Gambling Award arrangeras av Sper, Spelbranschens Riksorganisation, och Bos, Branschföreningen för Onlinespel. Ett viktigt syfte är att premiera ansvarstagande och hållbara initiativ som har gett önskad effekt.

De sex vinnande bidrag hyllats vid en digital prisutdelning som finns att ta del av här. https://vimeo.com/event/1961214/0d13193546

Året jury består av: Hanna Riberdahl, vd Sveriges Annonsörer, Magnus Berglund, vd Kinglet, Anna Berggren, ledarskapskonsult, Leif Almgren, senior spelkonsult, Mats Georgson, vd Georgson & Co och Maria Kausits analytiker och partner SB Insight och Ann-Sofie Olsson Managementkonsult samt ordförande för tävlingen.

Årets vinnare i Swedish Gambling Award med motiveringar:

HÅLLBARHET/SAMHÄLLSANSVAR: Allt-i-ett-lösningen – Random State   

Med ny teknik och skalbar potential öppnas möjligheter för gräsrötter att växa – från den lilla föreningen till den stora organisationen. Kategorin avgjordes på målfoto och juryn ser nu förväntansfullt fram mot att följa Random State och utvecklingen för deras allt-i-ett-lösning. Förväntningarna är stora!

HÅLLBARHET/SPELANSVAR: Unblurred – Spelfriheten

Spelbranschen tar allt mer ansvar, men ett av årets bidrag stack särskilt ut. Årets vinnare lindrar inte bara symptomen, utan tar tag i problemet. Spelfriheten, med projektet Unblurred, visar att deras verksamhet och kommunikation gör mätbar skillnad för konsumenter. En klar segrare i en tuff kategori.

KUNDNÖJDHET/EFFEKT & NKI: Omsorgssamtal – Svenska Spel

Ofta jagar man kundnöjdhet genom att göra kundupplevelsen enklare, snabbare, eller intensivare. Men med personliga omsorgssamtal gör Svenska Spel det oväntade och manar till eftertanke. Bidraget skulle så klart platsat i spelansvar också, men förtjänar att vinna i denna kategori då en haft en mycket positiv påverkan på kundnöjdheten. Hela 80 procent som blivit kontaktade upplever det positivt! Well played, Svenska Spel, well played.

KUNDNÖJDHET/MARKNADSFÖRING: Fimpen/Marketing that adds value – Betsson Group

I en värld där marknadsföring ofta ses synonymt med reklamkampanjer och kortsiktig

 Konvertering som riskerar att driva på reklamtröttheten väljer Betsson att skapa kvalitetsinnehåll där genomsnittstittaren tittar hela 17 min i sträck. Det är uppenbart en långsiktig satsning, då serien nu är inne på sitt fjärde år och ger värde både åt kunderna och Betsson. Den skapar en emotionell känsla för Betsson som är mer än snabba vinster och bonusar. Juryn är imponerad och hockey-klubbade dem som vinnare.

LEDARSKAP/ORGANISATION: The Sustainable Gambling Conference – Kindred Group

The Sustainable Gambling Conference är en årlig branschkonferens som har initierats och arrangerats av Kindred för att öka samarbetet inom spelbranschen och driva utvecklingen av spelansvarsfrågan. Genom denna konferens har Kindred skapat en mötesplats för spelbranschen att diskutera gemensamma dagsaktuella frågor. Initiativet är högt uppskattat i spelbranschen och vi ser fram emot en fortsatt livlig och utvecklad mötesplats

LEDARSKAP/PERSON: Axel Lyckberg – Playscan / Svenska Spel

Axel Lyckberg gör skillnad på riktigt. Han besitter en unik kombination av kompetens genom sina kunskaper i psykologi och dataanalys. Han arbetar ständigt för att hitta indikatorer som gör det lättare för spelbranschen att förebygga spelproblem. Genom sitt genuint brinnande intresse och engagemang för spelproblem hittar han lösningar som bygger på fakta. Axel har en hög integritet och därigenom en hög trovärdighet att driva spelansvarsfrågor. Vi ser dig Axel och vad du har åstadkommit så här långt i branschen. Vi ser fram emot att du fortsatt driver spelansvarsfrågan till nya insikter.

                                                      

Swedish Gambling Awards 2022 – Årets nominerade bidrag

Juryn har sagt sitt. Här är listan på de nominerade bidragen i årets upplaga av Swedish Gambling Award, den årliga utmärkelsen där hållbara initiativ på den svenska spelmarknaden hyllas. Dessa nominerade bidrag har chansen att kamma hem belöningar vid prisutdelningen den 30 mars.

Årets jury består av 7 namnkunniga personer: Hanna Riberdahl, vd Sveriges Annonsörer, Magnus Berglund, vd Kinglet, Anna Berggren, ledarskapskonsult, Leif Almqvist, senior spelkonsult, Mats Georgson, vd Georgson & Co och Maria Kausits analytiker och partner SB Insight och Ann-Sofie Olsson Managementkonsult samt ordförande för tävlingen.

-Vi har haft ett intressant och svårt arbete i juryn, eftersom årets inskickade bidrag håller en imponerande nivå. Ett stort grattis till alla nominerade bidrag, säger Ann-Sofie Olsson, juryordförande för Swedish Gambling Award.

Listan på nominerade bidrag innehåller många inspirerande exempel på hållbara initiativ som bidragit till att spelbranschen tar ett större ansvar och bidrar till en positiv samhällsutveckling. Dessa nominerade bidrag har nu chansen att bli belönade vid en digital prisutdelningen den 30 mars.

SAMHÄLLSANSVAR – HÅLLBARHET              

• 30/30 FUND, Kindred Group
• Idrott för alla, Svenska Spel
• Extra Covidstöd, Svenska Postkodlotteriet
• Allt-i-ett-lösningen. Random State
• grit:lab – en tech utbildning för alla, Paf

SPELANSVAR – HÅLLBARHET

• Journey Towards Zero, Kindred Group
• Spelkoll PLUS, Svenska Spel
• Vegas Spelpaus, Svenska Spel
• Responsible Gambling Week, AB Trav och Galopp
• Unblurred, Spelfriheten

EFFEKT & NKI – KUNDNÖJDHET

• Nya tipsen, Svenska Spel
• Best Customer Experience, Betsson Group
• Omsorgssamtal, Svenska Spel
• Big 9, AB Trav och Galopp

MARKNADSFÖRING – KUNDNÖJDHET

• Sveriges Roligaste Jobb, Svenska Spel
• Singing Horses, AB Trav och Galopp
• Vi vet vem som vinner, Svenska Spel
• Marketing that adds value, Betsson Group

PERSON – LEDARSKAP            

• Axel Lyckberg, Playscan AB/Svenska Spel
• Maria Furenmo, Svenska Spel
• Sandra Lindberg, Quickspin

ORGANISATION – LEDARSKAP

• Sustainable Gambling Conference, Kindred Group
• Hållbarhet i hela organisationen, Svenska Spel
• Extra Covidstöd, Svenska Postkodlotteriet

                                                      

Den 30 mars håller Spelbranschens Riksorganisation, Sper, årsmöte för sina medlemmar. I samband med det tillsätts en ny vd och Maria Wennerberg Sedigh tar över ledarskapet för branschorganisationen.

Tidigare vd Jenny Nilzon har valt att lämna organisationen efter fem år, för ett nytt uppdrag utanför spelbranschen. Hon är kvar mars ut och lämnar därefter över till Maria Wennerberg Sedigh, som de senaste fyra åren har varit Senior Adviser på Sper.

− Vi i styrelsen är oerhört glada över att Maria blir den som leder Sper vidare. Hon har en unik kunskap om branschen och jag ser fram emot vårt samarbete. Självklart tycker vi att det är tråkigt att Jenny slutar och önskar henne stort lycka till i sin nya roll, säger Patrik Hofbauer ordförande för Sper och vd för Svenska Spel.

Maria Wennerberg Sedigh har mångårig erfarenhet av spelreglering från både Lotteriinspektionen och Finansdepartementet. Hon arbetade också i Spellicensutredningen som tog fram ett förslag till ny spelreglering, som resulterat i att Sverige fick en ny spellag den 1 januari 2019.

− Det känns spännande och jag är glad över att ha fått förtroendet. Jag ska fortsätta att utveckla Spers arbete med självreglering, konsumentskydd och branschens förtroende. Ett stort och roligt uppdrag, säger Maria Wennerberg Sedigh.

Sper tillstyrker förslagen i Finansdepartementets Ds 2021:29, Åtgärder mot matchfixning och olicensierad spelverksamhet.

Att ändra Spellagens tillämpningsområde i enlighet med utredningens förslag kommer med all sannolikhet att innebära att bedömningen om ett onlinespel omfattas av spellagens tillämpningsområde eller inte förenklas betydligt.  

Sper anser vidare att det är oerhört viktigt att komma till rätta med matchfixning och välkomnar de förslag som nu presenteras. Lika viktigt är det att stävja spelandet på olicensierade bolag, vilket riskerar att urholka spelregleringen och därmed konsumentskyddet. Sper ställer sig därför positiv till de förslag som syftar till att stärka arbetet mot olicensierad spelverksamhet.

Sper delar även utredningens bedömning att inte höja taket för sanktionsavgiften vid överträdelser av penningtvättslagen.

Här finns hela vårt remissyttrande att läsa.

DEBATTARTIKEL PUBLICERAD I SVENSKA DAGBLADET 11 DECEMBER 2021

Nio av tio som sökt hjälp för spelproblem hos behandlingsföretaget Spelfriheten de senaste åren har varit avstängda i spelpaus.se, som blockerar allt licensierat spel. Trots spärren har väldigt många fortsatt att spela. Hur är det ens möjligt frågar man sig. Jo man spelar helt enkelt hos de olicensierade bolagen i stället, där det varken finns lagstadgat konsumentskydd eller avstängningsknapp. Ändå är det de licensierade bolagen som är under ständig lupp hos lagstiftaren. Spelbranschens Riksorganisation ser en oroande tendens att regleringen för de licensierade bolagen ökar, medan de olicensierade får härja fritt.

Initiativet med ett nationellt avstängningsregister kändes som ett handfast grepp när det instiftades i samband med omregleringen. I augusti 2021 hade drygt 65 000 personer stängt av sig och verktyget anses göra sitt jobb. Men vad hjälper det att en spelare stänger av sig från licensierat spel, när det visar sig att samma spelare i nästa stund kan logga in på ett olicensierat alternativ som inte omfattas av omsorgsplikten?

Generaldirektören för Kammarkollegiet, Gunnar Larsson, har på regeringens uppdrag givit förslag på hur olicensierat spel kan förhindras. Det är bra förslag, men det är bråttom. För den som insjuknar i spelberoende går det nämligen fort utför – utvecklingskurvan ser i princip likadan ut för alla som drabbas: Första insatsen. Första större vinsten. Spelar i smyg. Sover dåligt. Lånar pengar. Lånar mer pengar. Blir desperat i jakten på pengar. Förlorar familj och vänner. Bryter ihop.

Alla har hört den någon gång – historien om mannen som letar efter sin borttappade nyckel under en gatlykta. Inte för att han tappade den där, utan för att det är lättare att leta där det är ljust.

Visst är det lättare att reglera de bolag som syns i det upplysta hägnet, och ska såklart göras, men nu är det hög tid att leta även där lampan inte lyser. För medan regeringen funderar på hur de ska kunna införa fler restriktioner för de licensierade bolagen har Spelfriheten inskrivningssamtal med dem som fortsatt att spela bort sig på den olicensierade marknaden.

Att regeringen måste få bukt med de olicensierade bolagen för att minska spelproblemen betyder dock inte att de licensierade spelbolagen bara kan sitta på händerna och vänta.

Tvärtom måste spelbolagen hela tiden arbeta för att stärka konsumentskyddet genom att minska risken för spelproblem. Och här förs dialog mellan spelbranschen, beroendeföreningar och myndigheter vilket vi ser som vägen till framgång.

Tyvärr ligger mycket av det som indirekt påverkar konsumentskyddet bortom vår räckvidd. Snabblån och konsumtionskrediter är ett ökat problem i Sverige. Ingen ska spela för mer än vad den egna plånboken tillåter och ingen ska låna till sitt spelande.  Det vet de flesta men lättillgängligheten gör det enkelt att fatta impulsiva, och dåliga, beslut och så är lånebollen i rullning. Det är därför bra att regeringen givit en utredare uppgiften att granska marknaden för konsumentkrediter och föreslå åtgärder som motverkar riskfylld kreditgivning och överskuldsättning.

Spelproblem är en beroendesjukdom där den drabbade ofta inges en känsla av att penningproblemet kanske kan lösa sig genom mer spelande. Det är det som gör sjukdomen så bedräglig. Många av de som fastnat i ett beroende vittnar samtidig om skammen och en motsägelsefull önskan om att vilja bli påkommen. För att få hjälp.

Att identifiera och ingripa vid spelbeteenden som tyder på ett överdrivet, eller förändrat, spelande ingår i spelbolagens omsorgsplikt. Och här får spelbranschen aldrig säga att de är nöjda eftersom det är ett område som alltid kan göras bättre.

Spellagstiftningen innehåller redan alla verktyg som behövs för att få en långsiktigt hållbar spelmarknad. De licensierade spelbolagen jobbar varje dag året runt med att leva upp till de hårda kraven. Regeringen bör därför fokusera helhjärtat på att dra åt tumskruven för de olicensierade bolagen i stället för att stirra sig blind på att justera ett i stort sett fungerande regelverk.

För detta krävs att regeringen och riksdagen

• genomför utredare Gunnar Larssons förslag för att reglera olicensierat spel
• genomför Spelmarknadsutredningens förslag till främjandeförbud och licenser för leverantörer
• inför en spärrmöjlighet för snabblån

Behandlingsföretaget Spelfriheten

Branschorganisationen Spelbranschens Riksorganisation

Finansdepartementets Promemoria Särskild måttfullhet vid marknadsföring av spel till konsumenter föreslår att kravet på måttfullhet vid marknadsföring av spel ska ändras till ett krav på särskild måttfullhet. Över 120 remissyttranden inkom till departementet och Sper har gått igenom dessa och kan konstatera följande:

• En överhängande majoritet av remissvaren avstyrker förslaget.
• Många svarar enligt förväntade skiljelinjer: spelbransch, idrottsrörelse och mediebransch är emot, de som ska värna konsumentintressen och spelberoendeintressen är ofta för.
• Av mer neutrala aktörer, svarar många att de tillstyrker förslaget eller lämnar det utan kommentarer.
• Många av svaren, från alla kategorier, kritiserar förslagets underlag och menar att det innehåller brister och saknar konsekvensanalys.
• Många remissvar ber om undantag för kapitel 6.
• Många remissvar menar att nuvarande lagstiftning inte har varit giltig tillräcklig länge och det är därför svårt att se på hur den påverkat spelbranschen. Att ändra lagstiftningen igen så tätt inpå den befintliga är därför inte lämpligt.
• En stor andel av svaren vill se en riskklassificering.
• Ett antal remissvar menar att förslaget inte håller juridiskt, invändningarna handlar om grundlagen och yttrandefriheten, om svensk lagstiftning om allmännyttiga lotterier och om EU-rätten.

Läs Spers remissvar här