Aktuellt

SPER friar Miljonlotteriets direktreklam

Miljonlotteriet har anmälts till SPER för påträngande direktmarknadsföring. Marknadsföringen rör reklamutskick och telefonsamtal. SPER:s styrelse har beslutat att marknadsföringen inte strider mot gällande riktlinjer, SPER:s etiska riktlinjer för ansvarsfull marknadsföring för spel. Beslutet är i enlighet med den rekommendation till beslut som SPER:s externa expertgrupp för marknadsföring, SEEM, har utfärdat.

  • Det är bra att spelreklam anmäls och prövas på det här sättet. Det är en del i systemet med självreglering. Det är viktigt att medlemmarna följer de riktlinjer som satts upp och tar ansvar för att spelreklamen görs på ett ansvarsfullt sätt, säger Maria Lindström generalsekreterare för SPER.
  • SPER:s väl genomarbetade granskning är viktig för oss, ansvarsfull marknadsföring är en förutsättning för Miljonlotteriets verksamhet säger Åsa Fredriksson, marknads- och kommunikationschef på Miljonlotteriet

För mer information läs här ››

SPER fäller Miljonlotteriet för påträngande marknadsföring

SPER:s styrelse har beslutat att fälla Miljonlotteriet för att ha brutit mot SPER:s etiska riktlinjer för marknadsföring. En person har anmält reklamen eftersom han fått SMS-reklam från Miljonlotteriet trots att han registrerat sitt mobilnummer i NIX-registret. SPER:s externa expertgrupp, SEEM, har granskat reklamen och finner att den upplevs som påträngande, och därmed strider mot SPER:s riktlinjer.

-Man ska självklart inte få SMS-reklam om spel om man registrerat sitt mobilnummer i NIX-registret. Ett nej tack till reklam ska respekteras. I detta fall var det ett misstag som ledde till att sms:et sändes till anmälaren. Det är bra att man nu sett över sina rutiner för att det inte ska hända igen. Miljonlotteriet har därmed vidtagit åtgärder för att följa våra riktlinjer. Reklamen blev ändå fälld eftersom den i detta fall blev påträngande och det strider mot våra riktlinjer, säger Maria Lindström generalsekreterare SPER.

 

– Vi på Miljonlotteriet beklagar verkligen det inträffade. Det var den mänskliga faktorn, det vill säga ett misstag, som gjorde att den här personen inkluderades i vårt SMS-utskick. Naturligtvis ska det inte få ske. Vi har infört extra kontroller för att misstaget inte ska upprepas, säger Mattias Westholm, tf VD Miljonlotteriet.

 

Läs mer här

SPER friar Tv-reklam för Sverigelotten

SPER:s styrelse har beslutat att fria Folkspel från överträdelse av SPERs etiska riktlinjer för marknadsföring. Folkspels Tv-reklam för Sverigelotten har anmälts till SPER för att det inte framkommer i Tv-reklamen vart man kan vända sig vid spelproblem.

SPER:s oberoende expertgrupp, SEEM, har granskat reklamen och anser att den följer SPER:s riktlinjer för marknadsföring. Enligt SPER:s riktlinjer måste information om vart man kan vända sig vid spelproblem måste finnas lättillgänglig där spel tillhandahålls. Sådan information ska exempelvis finnas på själva lotterna och i digitala kanaler där lotterna säljs.

-Det är självklart viktigt att det finns lättillgänglig information om vart man kan vända sig vid spelproblem. Detta följer Folkspel, och det är bra. Exempelvis finns telefonnumret på Stödlinjen på själva Sverigelotten, vilket är ett krav som SPER har på sina medlemmar, säger Maria Lindström generalsekreterare för SPER.

-Folkspel har som målsättning att erbjuda spännande spel med stort underhållningsvärde i en trygg och ansvarsfull miljö. Utöver att följa de legala och självreglerande reglerna så har Folkspel beslutat att införa information om var man kan vända sig för att få information om spelberoende på så många reklamenheter som det är möjligt av praktiska skäl. Redan till årsskiftet kommer merparten av all reklam från Folkspel innehålla information om var man kan vända sig om man upplever sig vara i riskzonen för spelproblem, säger Henrik Lindroth marknadschef för Folkspel.

Kontaktinformation:

Maria Lindström, generalsekreterare för SPER: 070-320 28 12

Henrik Lindroth, marknadschef Folkspel: 0730 – 914422

Läs mer här

SPER fäller Idrottens Spel

Styrelsen för SPER, Spelbranschens Etiska Råd, har beslutat att fälla Idrottens Spel för att ha brutit mot SPER:s etiska riktlinjer för marknadsföring. Frågan har först granskats av SPER:s externa expertgrupp SEEM och beslutet är i enlighet med vad SEEM rekommenderat.

-Idrottens spel har fällts för att de via ett dotterbolag har haft ett samarbete med oreglerade spelaktörer via Supporter.se. Detta är inte tillåtet enligt SPER:s riktlinjer, säger Maria Lindström generalsekreterare SPER.

-Nu har dock samarbetet upphört, vilket är bra. Det betyder att Idrottens Spel nu följer SPER:s riktlinjer, och frågan är därmed ur världen. Idrottens Spel blir fällda ändå eftersom de under en tid agerat i strid med riktlinjerna. Jag tycker det här är ett bra exempel på att vårt system med självreglering fungerar som det ska, säger Maria Lindström.

-När detta kom med i SPER:s riktlinjer hade vi i Idrottens Spel redan påbörjat en avveckling, och detta var helt klart innan domen föll. Det är en självklarhet att som medlem i SPER skall man följa alla riktlinjer som gemensamt beslutats, säger Matz Wallander VD Idrottens Spel.

 

Mer information:

Maria Lindström, generalsekreterare i SPER

Epost: maria.lindstrom@sper.se, tfn: 070-320 28 12

 

Matz Wallander, VD Idrottens Spel

Epost: matz.wallander@idrottensspel.se, tfn: 010 25 02 001

 

Läs med om beslutet här

 

SPER föreslår ledamöter till Allmänna Reklamationsnämden

Allmänna Reklamationsnämnden, ARN, kommer från årsskiftet att få utvidgat uppdrag och även pröva frågor om spel och lotterier. ARN är en nämnd som prövar tvister mellan konsumenter och företag. Nämndens beslut är inte tvingande utan en rekommendation till parterna om hur tvisten bör lösas. Regeringen har utsett SPER till en av de organisationer som får föreslå ledamöter till ARN. SPER får föreslå två personer.

SPER med i referensgrupp till spelutredningen

Regeringen har utsett en rad intressenter att sitta med i en referensgrupp till utredningen om omreglering av spelmarknaden. Intressenterna är både spelbolag och organisationer. SPER är en av organisationerna som erbjudits plats i referensgruppen och har tackat ja. SPER kommer att representeras av generalsekreterare Maria Lindström.

SPER:s pressmeddelande om RISKs anmälningskampanj

”Bra kampanj för spelreklam!”

Föreningen Riksförbundet Spelkontroll (RISK) genomför en kampanj för att anmäla spelreklam. Tips samlas in från allmänheten. RISK vill särskilt få bort spelreklam som riktas till barn och unga, och i övrigt oetisk reklam.

-Det är positivt att frågan uppmärksammas på det här sättet genom en kampanj som engagerar allmänheten. En grundbult för konsumentskyddet är att det är ordning och reda på hur spel marknadsförs. Det är bra om det skickas en signal till myndigheterna att det finns problem som bör åtgärdas.

-En bra åtgärd är att införa ett verkningsfullt främjandeförbud. Det skulle få stopp på stora delar av reklamen för nätcasino från bolag som inte har tillstånd att bedriva verksamhet i Sverige. Den reklamen är ofta aggressiv och kan trigga spelproblem.

För mer information:

Maria Lindström, generalsekreterare för SPER

Tfn: 070-320 28 12

Föreningen RISK massanmäler spelreklam

Föreningen RISK, Riksförbundet för Spelkontroll, har fram till 18 december en kampanj som riktar sig mot allmännheten och handlar om att anmäla spelreklam. Kampanjen tar främst sikte på reklam som når unga och barn, men också i övrigt aggressiv, vilseledande och oetisk reklam. Ett av syftena är att skicka en signal till myndigheterna om att problem finns som måste åtgärdas. Läs med och skicka in din anmälan här.