2019 fick Sverige en ny spellagstiftning där delar av spelmonopolet avskaffades och ett licenssystem infördes. Den nya spellagen innebär att alla spelbolag som vill, och kan, leva upp till lagkraven har möjlighet att få en spellicens. Genom spellagen har konsumentskyddet förstärkts och en så kallad omsorgsplikt gäller.
Konsumentskydd och omsorgsplikt
Sociala och hälsomässiga hänsyn
Enligt spellagen ska den som har licens för att bedriva spel om pengar säkerställa att sociala och hälsomässiga hänsyn iakttas i spelverksamheten. Det betyder att en licensinnehavare måste skydda sina kunder mot överdrivet spelande, och hjälpa dem att minska sitt spelande när det finns anledning till det.
Spelbeteende och spelmönster
Licenshavaren ska följa spelares spelbeteende och spelmönster för att kunna vidta åtgärder för att motverka problem med överdrivet spelande.
Handlingsplan och rapportering
Licenshavare ska beskriva hur omsorgsplikten ska uppfyllas i en handlingsplan och rapportera uppgifter om kundernas spelbeteende till Spelinspektionen.
Åldersgränser
Åldersgränser är en viktig förebyggande åtgärd som skjuter upp ungas speldebut och minskar risken för att utveckla spelproblem. Licenspliktigt spel får inte erbjudas till någon som är under 18 år. Den som är under 20 år får inte ges tillträde till ett landbaserat kasino.
Kreditförbud
Licenshavare får inte erbjuda eller lämna kredit för insatser i ett spel. Detsamma gäller för den som är spelombud. Mindre belopp för lotter enligt spellagen kap. 6 som säljs som prenumeration kan betalas med faktura.
Måttfull spelreklam
All spelreklam ska vara måttfull och får inte riktas till personer under 18 år eller till personer som stängt av sig från spel i Spelpaus.se.
Bonusrestriktioner
Bonusar får inte erbjudas annat än vid första speltillfället. Aktörer som erbjuder lotterier enligt spellagen kap. 6 får dock erbjuda och lämna bonus även vid andra tillfällen.
Utbildning
Licenshavare ska kontinuerligt utbilda sin personal i spelansvar.
Insättningsgränser
Vid onlinespel är det obligatoriskt för spelare att ange en övre gräns för sina insättningar.
Självtest
En licenshavare ska erbjuda spelare ett självtest för att de ska kunna bedöma sitt eget spelande.
Ett nytt förbud mot spel på kredit
Riksdagen har beslutat om ett nytt förbud mot spel på kredit som innebär att det tidigare kreditförbudet utvidgas till att bland annat omfatta att licenshavare och spelombud inte får möjliggöra för spelare att ingå kreditavtal med andra aktörer vid spelköpet, till exempel genom att länka till kreditgivare i anslutning till onlinespel, godta spelinsatser om de känner till att spelaren finansierar insatsen, eller sitt spelande generellt, med en kredit, acceptera kreditkortsbetalning om det vid köptillfället direkt går att avgöra att det rör sig om en kreditkortsbetalning. Detta ska gälla både online och i butik. Licenshavare och spelombud ska vidta lämpliga åtgärder för att motverka spel på kredit. Det kan handla om informationsskyltar i butik eller tydliga meddelanden online. Det ställs inte krav på ny teknisk utrustning, däremot bör befintlig teknisk utrustning användas som möjliggör blockering av kreditkort för spel, utan att det påverkar försäljningen av andra varor.
Lagändringarna trädde i kraft den 1 maj 2026.