Nyheter

Omvärldsbevakning

Google tillåter spelappar med riktiga pengar i fler länder

I Brasilien, Frankrike, Irland och Storbritannien tillåter Google spelappar med riktiga pengar i sin Google Play-appbutik. Nu utökas detta till att gälla ytterligare 15 länder.

Utökningen av länder sker från den 1 mars, när spelappar med riktiga pengar, fantasy-sportappar och annonser relaterade till spel med riktiga pengar tillåts även i Australien, Belgien, Brasilien, Kanada, Colombia, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Irland, Japan, Mexiko, Nya Zeeland, Norge, Rumänien, Spanien, Sverige, Storbritannien och USA.

Endast licensierade operatörer är berättigade att marknadsföra sina appar, som kan inkludera onlinekasinospel, sportspel, fantasy-sport och lotterier, i enlighet med regelverket i aktuellt land.

Konsumenter i UK kan dela spelåsikter i Players ’Panel

London-noterade speloperatören Entain har etablerat Players ’Panel som en plattform för konsumenter att dela sina åsikter om spel i Storbritannien. Storbritanniens spelregler har varit föremål för intensiv debatt under de senaste åren, med debatten som gått från att diskutera riskerna med fixed-odds betting machines i spelbutiker till farorna med onlinespel.

Debatten har ofta varit politiskt eller ideologisk, och ”Spelarpanelen” har inrättats för att ge konsumenterna en röst i eventuella framtida lagändringar.

– Att spela är ett populärt tidsfördriv för många människor, men de individer som deltar i det regelbundet och på fritiden frågas sällan om deras åsikt”, säger Grainne Hurst, företagschef på Entain.

Spelarpanelen hämtas från Enains kunder över hela Storbritannien på frivillig, obetald basis, där deltagarna kommunicerar sina åsikter till politiska beslutsfattare, intressenter och media för att ge kundens perspektiv.

Exempel på röster från Spelarpanelen

  • En av panelens deltagare, en 55-årig biblioteksarbetare från Newcastle, sa: ”Att spela är min njutning. Vissa människor går på bio eller teater eller bara tar ett par öl – alla bra sociala aktiviteter kostar lite pengar – och för mig är det bingo och sportspel. Det lilla belopp som jag är beredd att förlora kostar två pint öl i veckan och jag tycker att jag får bra valuta för pengarna. Det finns så många människor där ute som jag, och jag är glad över att få vår röst hörd genom Spelarpanelen. ”
  • Elizabeth, en 36-årig hälso- och säkerhetschef från Walsall, sa: ”Det finns massor av människor som jag som spelar lite slots och bingo för skojs skull. Hittills har vi inte fått vår rösthörd i den ”elitistiska” debatten om spel – även om det är vår hobby som diskuteras. Ingen vill se barn spela eller att människor utsätter sig för riskspelande, men valfrihet och personligt ansvar är också väldigt viktigt. Det måste finnas mer som kan göras för att skydda människor, men vi måste få rätt balans. ”

I samband med lanseringen av panelen har Entain släppt slutsatserna från sin nationella enkät som visar att 73 procent av spelarna anser att vadslagning och spel är en normal fritidsaktivitet, där 79 procent anser att individer ska vara fria att välja vilka fritidsaktiviteter de deltar i. Undersökningen av 1 500 Entain-spelare fann också att 81 procent anser att individer ska vara fria att bestämma om de vill spela eller inte och 68 procent ansåg att individer ska vara fria att bestämma hur mycket de spelar.

Integritetsfrågor var ett bekymmer för 73 procent av spelarna, och 45 procent uppgav att de skulle överväga att spela på den svarta marknaden om de var tvungna att visa hur stor deras inkomst är för att kunna spela.

Finland föreslår obligatorisk identifiering för alla spelare

Ett förslag med obligatorisk identifiering är en del i Finlands regeringens översyn av lotterilagen och syftar till att öka konsumentskyddet och stärka spelmonopolet för statligt ägda Veikkaus.

Obligatorisk identifiering har utvidgats från att gälla vid onlinespel till att också gälla för Veikkaus landbaserade spelmaskiner (from. 12 januari) och förslaget innebär att det kommer att utvidgas till andra spel i början av 2023, följt av skraplotter i början av 2024.

Regeringens pågående ansträngningar för att förhindra europeiskt licensierade operatörer från att erbjuda onlinespel till finska konsumenter föreslås stärkas genom användning av betalningsblockering och upprätthållande en ”svartlista” över olicensierade operatörer.

Förslaget syftar också till att vända minskande intäkter för Veikkaus genom att inrätta ett nytt dotterbolag med uppgift att tillhandahålla spelprodukter och tjänster till andra företag.

Veikkaus förväntar sig att förslaget med obligatorisk ID-verifiering och andra spelansvarsåtgärder, såsom förlustbegränsningar på landbaserade spelmaskiner, kommer att minska spelarnas förluster med så mycket som € 300 miljoner per år.

Förslagen är föremål för ett offentligt samråd som avslutas den 5 februari, med lagstiftningsförslag till parlamentet i juni.

Källa: Gaming Intelligence

Stort intresse för webbinarium om spelmarkandsutredningen

Onsdag den 20 januari anordnade SPER ett webbinarium om spelmarknadsutredningen, som lämnade sitt betänkande i slutet av förra året. Över 200 personer lyssnade till samtal med utredare Anna-Lena Sörenson samt fem företrädare för spelbolag. Modererade gjorde journalisten Bengt Hansell.

Utredare Anna-Lena Sörensson framhöll att ”vi som alla andra utredningar är en självständig myndighet som har dragit sina egna slutsatser” på frågan om det funnits politiska förväntningar på förslagens utformning.

En aktuell fråga i spelbranschen det senaste året har varit olicensierat spel och förhoppningarna på utredningens förslag har varit centrala. Licenskrav för spelleverantörer är det främsta förslaget som utredningen kommit fram till. Anna-Lena Sörenson menar dock att ”någon enskild åtgärd inte kommer att lösa det illegala spelet, det behövs flera samverkande åtgärder”.

Patrik Hofbauer, vd för Svenska Spel samt ordförande i Sper, tycker att förslaget om B2B-licenser är bra men att det måste användas tillsammans med de verktyg som redan finns i dagens reglering.

Peter Alling, Head of Public Affairs på Kindred Group samt ordförande i BOS, framhöll att 38 procent av de som är avstängda i Spelpaus fortsätter att spela olicensierat och att det ”i stort sett är fritt fram för olicensierade bolag att serva kunder i Sverige. Tillämpningsbestämmelsen i Spellagen omfattar inte de olicensierade bolag som vi har problem med”.

Även Gustaf Hagman, vd för Leo Vegas, tycker att B2B-licenser är ett bra förslag och att ”regeringen bör titta på ett snabbspår för genomförandet och bör inkludera betalningsförmedlarna i förslaget”.

Spelmarknadsutredningen har inte förslagit marknadsavgift för hästnäringen eller idrotten och som svar på det sa Sörenson att ”det kostar mer än det smakar”.  Något Hans Lord Skarplöth, vd ATG, är missnöjd över; ”utredningen har inte tittat på frågan om att trygga hästsporten på lång sikt”.

Jonas Lindholm, vd för Kombispel & Nordic Lottery säger att det är ”oerhört bra och viktigt att utredningen tog sig tid att titta på de allmännyttiga lotteriernas förutsättningar. Hela grunden till den ideella sektorn är civilsamhällets finansiering”.

Webbinariet finns att ta del av i sin helhet här: https://youtu.be/ivCW_8khlWs

Seminarium om spelmarknadsutredningen

Spelmarknadsutredningen lämnade sitt slutbetänkande den 14 december 2020. Spelbranschens Riksorganisation, SPER, bjuder med anledning av det in till ett digitalt seminarium med moderator Bengt Hansell. Det blir en intervju med utredaren Anna-Lena Sörenson, om arbetet med Spelmarkandsutredningen och dess resultat. På plats i studion finns en mindre panel med några av spelbranschens aktörer som därefter får kommentera och tycka till om utredningen.

PROGRAM

  • Intervju med Anna-Lena Sörenson, utredare Spelmarknadsutredningen
  • Panelsamtal med:

    Gustaf Hagman, vd Leo Vegas
    Hans Lord Skarplöth, vd ATG
    Jonas Lindholm, vd Kombispel & Nordic Lottery
    Patrik Hofbauer, vd Svenska Spel samt ordförande i Sper
    Peter Alling, Head of Public Affairs, Kindred Group samt ordförande i BOS

Eventet sänds via YouTubehttps://youtu.be/ivCW_8khlWs

Boka in dig här så ses vi!

Slutet på början för ett starkt konsumentskydd

Så kom det äntligen. Spelmarknadsutredningens slutbetänkande. Jag och många med mig har haft möjlighet att kontinuerligt göra inspel under utredningens gång. Det är jag väldigt tacksam för, liksom att många av våra synpunkter har hörsammats. Man kan konstatera att det inte varit någon lätt uppgift som utredare Anna-Lena Sörenson och hennes kollegor haft på bordet. Många och komplexa frågor som alla skulle få sin rättmätiga uppmärksamhet och respekt.

Utredaren har lyckats sätta ner foten i frågor som garanterat kommer att väcka känslor. Jag tänker inte minst på den komplicerade frågan om riskklassificering och det reklamförbud som föreslagits under vissa tider för högriskspel. Det kan vara positivt ur ett konsumentskyddsperspektiv men problematiskt utifrån ett kanaliseringsperspektiv. Däremot är min uppfattning att ett stärkt främjandeförbud och förslaget om B2B-licenser är positiva och kommer stärka spelregleringen.

Bra är att utredningen föreslår lättnader för vissa licenstagare.  Att avkräva lotteriverksamhet inom till exempel Cancerfonden eller PRO samma typ av förfarande som i ett kommersiellt spelbolag är att helt dra undan mattan för mindre intresseorganisationer.

Klappat och klart, kan vi ta jul då?

Nej, så enkelt är det inte. Så länge det finns illegalt spel och problemspelande finns det mer att göra. Som ett led i det arbetet meddelade regeringen för några veckor sedan att generaldirektören för Kammarkollegiet, Gunnar Larsson fått uppdraget att föreslå lösningar för en mer effektiv tillsyn av illegalt spel. Det är bra. I uppdraget ingår även att utreda hur arbetet mot matchfixning kan stärkas. Det är också bra. Spelbranschen har länge poängterat vikten av att möjliggöra informationsutbyte och samverkan mellan myndigheter i kampen mot matchfixning.

(Glädjande för övrigt att höra att Gunnar Larsson talar väl om seriösa spelbolag och dess branschorganisationer. Han förstår att vi vill samma sak i slutändan).

Mycket har alltså gjorts för en sund spelmarknad, annat är på väg att åtgärdas. Samtidigt finns det ytterligare områden som inte bör förbises i arbetet för en spelmarknad för alla.

Låt mig få ta några exempel.

Spelpaus.se är ett berömvärt initiativ som fungerar bra för spelaren med självinsikt.  Problemet uppstår om spelsuget trots allt pockar på och Spelpaus är aktiverat. Då ligger det i farans riktning att personen väljer att spela olicensierat. Det faktum att olicensierade spelbolag inte följer omsorgsplikten, eller att skatt ska betalas vid eventuell vinst anses förmodligen vara av underordnad betydelse där och då. I steget mellan avstängning och längtan efter att spela uppstår ett omsorgsgap som bör fyllas på ett ansvarsfullt sätt.

Det kan inte nog understrykas, det är alltid ett misslyckande att förlora kunder, avstängda på Spelpaus eller inte, till den olicensierade marknaden. Även om vi har stora förhoppningar på Gunnar Larssons utredning är vi fortsatt oroade över att möjligheten liksom finns. Helst skulle man ju vilja att det inte ens vore tillåtet, eller möjligt, att spela på sajter utan licens. Men så är nu inte lagen skriven.

Och så var det det där med sms-lån för spel. Önskan om ett nationellt avstängningsregister för konsumentkrediter är inte ny men har ännu inte fångats upp av våra politiker. Snabbutred gärna frågan om snabblånen, säger jag.

I övrigt skulle jag gärna se en aktör med uppdraget att bedriva förebyggande konsumentupplysning. För spelare, anhöriga, lärare och alla andra som behöver ökad kunskap om hållbart spelande. Kanske är Systembolagets fristående dotterbolag IQ-Initiativet en bra inspiration, eller varför inte UK:s GambleAware? Det är en oberoende non profit-organisation som jobbar nationellt för förebyggande av spelproblem. GambleAware samarbetar med expertorganisationer, myndigheter och spelaktörer.

En annan viktig fråga som diskuterats med Anna-Lena Sörensson är rådgivning vid större vinster. Att vinna stort är ett drömscenario för många spelare men för några blir det dessvärre vägen in i beroende och här måste branschen ta sitt ansvar. Några av våra medlemmar har redan ett väl utvecklat arbete med att fånga upp storvinnare, men det borde vara legio. Låt oss fortsätta den diskussionen.

Och slutligen, informationen till kunderna. Konsumentverket släppte i dagarna sin granskning av avtalsvillkor på spelområdet där man riktar kritik mot information som riskerar att vara såväl vilseledande som oklart presenterad. Även Allmänna Reklamationsnämnden har haft flera ärenden under året när konsumenterna inte har förstått villkoren kring till exempel bonusar och freespins. Väl medveten om att informationen ofta finns till hands bör vi i branschen nog tänka mer i termer av att informationen ska inte bara ut till målgruppen. Den ska också tas in.

Som sagt, jag önskar att jag hade kunnat säga att konsumentskyddet i spelbranschen är utrett och omhändertaget full ut, men det kan jag inte. Kanske kan vi säga att vi ser slutet på början i arbetet för ett starkt konsumentskydd.

För det fortsatta arbetet har jag stor tilltro till den samverkan vi sett prov på under året. Och får jag önska mig något vore det att alla bolag på den svenska spelmarknaden var anslutna till en branschorganisation. För vi vill ju samma sak, inte sant?

Jenny Nilzon
vd, Sper

PS. Den 20 januari anordnar Sper ett digitalt seminarium om Spelmarknadsutredningen för alla berörda och intresserade, inbjudan kommer inom kort. Vi ses då, om inte förr.

Regeringen tillsätter utredning mot matchfixning och olagligt spel

Regeringen tillsätter en särskild utredare för att komma till rätta med olicensierat spel samt se över och komma med förslag till åtgärder för arbetet mot matchfixning. Regeringen utser Kammarkollegiets generaldirektör Gunnar Larsson till utredare.  

Sper välkomnar den utredning som regeringen tillsätter för att stärka arbetet mot olicensierat spel och matchfixning.

-Vi i spelbranschen har länge poängterat vikten av att möjliggöra informationsutbyte och samverkan mellan myndigheter vilket skulle förbättra möjligheten att motverka matchfixning.  Vi ser det som mycket positivt att utredningen, som  ska ledas av Kammarkollegiets generaldirektör Gunnar Larsson, får i uppdrag att möjliggöra detta, säger Jenny Nilzon, vd för Sper. 

– Vi ser också mycket positivt på att utredaren ska fokusera på åtgärder som minskar olaglig verksamhet, denna fråga är central för att det svenska licenssystemet ska fungera på det sätt som var avsikten med omregleringen

Här går presskonferensen att ta del av.

Spers betonar vikten av analys av tillfällig förordning för onlinespel

Finansdepartementet föreslår att de tillfälliga restriktioner på spelmarknaden förlängs till den 30 juni 2021. Sper förstår ambitionen men betonar vikten av konsekvensanalys. 

Som har framhållits i tidigare remissvar delar Sper regeringens oro för att social isolering och ekonomisk utsatthet på grund av Corona riskerar att öka psykisk ohälsa för utsatta grupper. Sper har därför förståelse för att regeringen under rådande omständigheter med en oroväckande spridning av viruset och de följder som det medför, förlänger förordningen om tillfälliga spelansvarsåtgärder med anledning av sjukdomen covid- 19.

Sper vill dock betona att det borde utredas huruvida man kan se att ett ändrat riskbeteende eller ökade spelproblem har skett på grund av pandemin. Det är även viktigt att analysera om tillämpade spelansvarsåtgärder fått önskad effekt och skyddar konsumenterna. För Sper är spelansvar ett långsiktigt arbete där åtgärderna behöver utgå från fakta och konsekvensanalyser.

Med anledning av att allt spel innebär en viss risk för problem har spelbranschen alltid ett extra stort ansvar för konsumenterna. Sper verkar för ett starkt konsumentskydd och spelansvaret är centralt i vårt arbete. Vi hoppas att regeringen fortsätter att använda Sper och våra medlemmar som en del av lösningen, eftersom strävan är den samma – ett fungerande konsumentskydd.

Omvärldsnyheter i spelbranschen

Spelreklam i Nederländerna kommer att begränsas ytterligare

Reklam för licensierade lotterier och hasardspel i Nederländerna är för närvarande förbjudet på radio och tv mellan klockan 06.00 och 19.00. Det kommer att ändras utifrån vilken spelprodukt som reklamen avser efter ett beslut av lagstiftaren.

Förslaget innebär att annonser för lotteridragningar kan fortsätta att sändas mellan klockan 06.00 och 19.00 medan annonser för förhandsdragna lotterier, vadhållning på sport och häst samt casinospel (inklusive amusements arkadier) endast är tillåtna mellan 21.00 och 06.00.

Ändringen innebär att striktare reklambestämmelser införs mot bakgrund av vad som anses vara de mest riskfyllda spelformerna. Detta ligger i linje med vad som gäller för reklam på alkoholområdet.

Lettlands spelbolag startar igen efter coronanedstängning

De lettiska myndigheterna fattade det ovanliga beslutet att stänga alla spellicenser under nödläge i samband med covid-19 under en begränsad tid. Avstängningarna trädde i kraft i slutet av mars för landbaserade spellicenser och i början av april för onlinelicenser.

Nyligen röstade det lettiska parlamentet för att upphäva avstängningarna och nu återupptar spelbolagen sin verksamhet.

Tillfälliga coronarestriktioner för spelreklam i Spanien hävs

De tillfälliga restriktioner för spelreklam som infördes i Spanien under covid-19-pandemin för att skydda konsumenterna har upphävts. Begränsningarna trädde i kraft i april, vilka innebar att TV- och radioreklam för spel endast var tillåten mellan klockan 0100 och 0500 samt ett förbud mot alla typer av bonusar.

Eftersom landet nu befinner sig i fas 3 i öppnandet av landet, som bl.a. innebär att landbaserade spelplatser öppnas och att fotbollsligor m.m. startar igen, har regeringen beslutat att häva restriktionerna. Spelbolagen har sedan den 11 juni kunnat återgå till normala marknadsföringsaktiviteter.

Vinnarna av Swedish Gambling Award 2020

Utifrån över 40 bidrag och 11 finalister kungörs här vinnarna av Swedish Gambling Awards 2020 i tre kategorier. Paf vinner kategorin Hållbarhet för sin sänkta obligatorisk förlustgräns kombinerad med öppenhet, Betsson vinner kategorin Kundnöjdhet för sin 24/7-assistans och Daniela Johansson vinner kategorin Ledarskap, för fokuset på att göra spelbranschen hållbarare. 

Vinnare och finalister har utsetts av en oberoende jury bestående av sju personer med lång erfarenhet och kunskap från såväl hållbarhet och spelansvar som marknadsföring och ledarskap.

– Vi fick väldigt intressanta bidrag i år och det var en lång juryprocess. Vinnarna har utgått ifrån ett konkret problem, lyssnat på kunderna och marknaden och hittat lösningar, säger Thomas Nilsson, ordförande i Swedish Gambling Award.
Branschorganisationen Sper lanserade utmärkelsen Swedish Gambling Award 2018. Syftet är att lyfta fram och premiera initiativ som bidrar till att skapa en mer hållbar och sund spelmarknad i Sverige. Vem som helst kunde skicka in bidrag och de 40 bidragen i år kom från såväl spelbolag och -leverantörer som media och enskilda personer.

MOTIVERINGAR

Hållbarhet: En hållbar spelbransch kräver transparens, öppenhet och ärlighet. Många säger sig arbeta mot spelmissbruk, men få vågar visa hur det faktiskt ser ut i reda siffror, än mindre tacka nej till intäkter som andra säger ja till. Paf visar vägen – och för det förtjänar de absolut årets pris i kategorin.

Nominerade var även: Svenska Spel – Vegas initiativ hållbarhet, Novamedia/Postkodlotteriet – Omtänksamhet för miljoner, Zimpler – Självreglering för kanalisering och en sund spelmarknad.

Kundnöjdhet: Med hjälp av ny teknik har Betsson skapat möjlighet för kunderna att 24/7, utan någon väntetid, komma i kontakt med sin speloperatör. Nöjda kunder kräver unik kundbehandling. Denna resa har Betsson Group påbörjat genom att använda tekniken som möjliggörare i mötet med kunden, med fokus på behov och beteende. Vi kommer med stort intresse följa projektet utifrån ett konsumentperspektiv.

Nominerade var även: ATG – Tid för omställning och Novamedia/Postkodlotteriet – Tack Sverige.

Ledarskap: Daniela Johansson har varit en mycket positiv förebild och visat ett ansvarsfullt ledarskap för en hållbarare utveckling inom spelbranschen. Hon har vågat ta obekväma beslut som har främjat transparens och öppenhet och hon har utmanat hela branschen på ett positivt sätt. Hon har på ett föredömligt sätt stått upp för besluten och fört talan för ett hållbart synsätt, transparens och öppenhet.

Nominerade var även: Hasse Lord Skarplöth (ATG), Per Jaldung (Casino Cosmopol) och Petra Forsström

Jurymedlemmar
• Thomas Nilsson (ordförande), Psykolog och grundare av Sustainable Interaction
• Ann-Sofie Olsson, Managementkonsult, InterPares
• Hanna Riberdahl, Vd, Sveriges Annonsörer
• Magnus Berglund, Vd Kinglet och Gamblers Magazine
• Maria Kausits, Analytiker och partner SB Insight / Sustainable Brand Index
• Mats Georgson, PhD Marketing Communication, CMO Polygiene
• Pia Grahn, fd. Vd Regi Research & Strategi

Om Swedish Gambling Award
Swedish Gambling Award är en ny utmärkelse för företag inom spel om pengar, med syfte att sätta strålkastaren på goda initiativ som finns för ett ökat ansvarstagande och en hållbar utveckling i spelbranschen. Målet är att lyfta fram och hylla initiativ som uppvisar mod och nytänkande. Bakom Swedish Gambling Award står branschorganisationen Sper. Utmärkelsen vänder sig till alla aktörer i spelbranschen, oavsett om de är medlemmar i Sper eller inte. Läs mer här

Spers remissvar till Shekarabi

Idag den 8 maj är det sista dagen att lämna in remissyttrande på promemorian Ett stärkt spelarskydd till följd av spridningen av sjukdomen covid-19. Sper är en av remissinstanserna och har lämnat sitt svar som finns att läsa längre ned.

Sper poängterar i sitt svar att befintlig lagstiftning med rådande omsorgsplikt är en bra och kraftfull lagstiftning. Vi anser att denna är fullt tillräcklig för att uppnå ett högt konsumentskydd, även i nuvarande situation, där licenshavarna har ett omfattande ansvar för att identifiera och vidta åtgärder mot riskspelande. Vi önskar därför att myndigheter i än större utsträckning följer upp och säkerställer att omsorgsplikten efterlevs.

Samtidigt framhåller vi att Sper delar regeringens oro för att social isolering och ekonomisk utsatthet på grund av pågående pandemi riskerar att öka psykiska ohälsa för utsatta grupper i Sverige. Med anledning av att spel alltid innebär en viss risk för att få problem har spelbranschen ett extra stort ansvar att värna om sina kunder. Att regeringen engagerar sig i detta och att den bedriver en aktiv spelpolitik är bra. Åtgärderna behöver dock utgå från fakta och noggranna konsekvensanalyser för att få önskad effekt.

Spers medlemmar uttrycker stark oro över vilken effekt föreslagna tillfälliga åtgärder kommer att ha på deras verksamheter.

Sper remissyttrande tillfällig spelförordning 8 maj 2020

Debatt: Ansträngt läge i coronatider

Att en av våra större dagstidningar kallar sin artikelserie ”Spelbolagen och pengarna” kan man förstå.  Tråkigare är det när den politik som förväntas värna om både medborgare och näringsliv låter sin ensidiga bild av spelbranschen få slagsida.

Tvärtemot vad socialförsäkringsminister Ardalan Shekarabi säger sig veta, är nämligen många spelbolag i ett ansträngt läge, och flera funderar på att kasta in handduken.

När andra bolag erbjuds lättnader flaggas för ytterligare restriktioner för spelbolagen. Är covid-19 bara en ursäkt för att införa ytterligare restriktioner för en bransch som fortsätter att väcka känslor, frågar sig Spelbranschens Riksorganisation (Sper).  

Sper är en av flera aktörer som bjudits in att komma med synpunkter på promemorian för Ett stärkt spelarskydd till följd av spridningen av sjukdomen covid.19.  Och visst ser vi områden för förbättring, problemet är att dessa förbättringsområden inte återfinns i ovan förslag.

Spers medlemmar, precis som många andra företag och organisationer, vittnar om pandemins negativa effekter på sina verksamheter. Situationen är ansträngd och osäkerheten stor.  Vissa bolag har permitterat personal och andra planerar för det.

Ingen unik situation i dagsläget, men tråkigt likafullt.

Regeringens remiss delar dock inte problembilden. Där görs istället antagandet att ökad social isolering och ekonomisk utsatthet i samhället kommer innebära att konsumenter spelar mer och söker sig till riskfyllda spelformer. Regeringen har också inspirerats av länder som, till följd av coronapandemin, vidtagit tillfälliga regulativa åtgärder för att begränsa riskerna på spelmarknaden. I remissen föreslås att Sverige gör samma sak.

Här vill vi sätta två frågetecken. Dels undrar vi på vilka premisser regeringen gör antaganden om individers spelbeteende under en pandemi som världen aldrig förr skådat? Vem kan med säkerhet säga att ett eventuellt ökat spelande under en begränsad tid (lagändringen är tänkt att gälla året ut) korrelerar högt med ökad spelproblematik?

Dels undrar vi varför regeringen fäster så stor vikt vid vad andra länder gör, till synes utan att ta hänsyn till olikheter i dessa länders regleringar, ej heller vilka konsekvenser som regleringarna fått. Sverige har de senaste månaderna visat prov på ett exemplariskt gott självförtroende genom att gå sin egen väg, varför överge det modet nu?

Sper företräder många typer av spelaktörer med olika produkter. Från statligt ägda och kontrollerade företag till privata aktörer och ideella lotterier. För några veckor sedan kunde Sper välkomna nya partners, aktörer som på olika sätt arbetar med spelansvar utan att själva erbjuda spel. Att vissa typer av spel ökar risken att utveckla ett osunt spelande kan de flesta skriva under på.

Samtidigt kan vi konstatera att omsorgsplikten inte alltid levs upp till, det står klart när vi intervjuar våra nya partners. Nuvarande lagstiftning är tuff och omsorgsplikten omfattande. Men visst, det rings fortfarande säljsamtal som inte borde ringas, lockas med bonusar som inte borde lockas med och så vidare. Inte så omfattande som kritiker vill hävda, inte alltid så fläckfritt som branschen vill låta påskina.

Här finns förbättringsområden som med relativt små insatser kan få stora effekter. Bolagen måste agera omsorgsfullt hela vägen, och regeringen måste via sina tillsynsmyndigheter se till att så sker. Staten har ett tungt vägande ansvar i vägen till sund konkurrens, alternativet vill nämligen ingen ha.

Hotet från den olicensierade spelmarknaden är ett reellt hot inte bara för våra medlemmar, även konsumentskyddet är hotat när mindre nogräknade, olicensierade aktörer söker kundkontakt. Trots att Spelinspektionen har tillgång till verktyg som ska förhindra dessa aktörer från att agera här, står verktygen oanvända. Oklart varför. Istället ser vi att såväl kunder som bolag tenderar att söka sig bort från den reglerade marknaden. Till en mer ljusskygg spelvärld.

Osolidariskt och moraliskt förkastligt, absolut. Men kan man egentligen klandra den som väljer en väg ut när den befintliga marknaden blir oförklarligt rigid och omöjlig att förutse?

Vi är därför övertygade om att hårdare tag inte är vägen framåt för konsumentskyddet. Tvärtom känner vi oss rätt säkra på att lösningen finns i att få den befintliga, redan hårt reglerade och av licenstagarna en gång accepterade, spelmarknaden att flyga.

Möjligheten att stänga av sig i Spelpaus.se är ett väldigt bra initiativ. Får vi önska skulle initiativet utvecklas och även inkludera allmän information om spel och spelande. Ett folkbildande anslag där spelandets för- och nackdelar lyfts fram och vägleder. Sverige har en god tradition av folkbildning sedan kampanjer som Håll Sverige Rent och Spola Kröken. Och återigen, vi lyssnar på våra myndigheter.

Ta också ett hårdare grepp om snabblåneinstituten. Spelbolagens ansvar för kundens spelande ska vara långtgående, men hur spelet finansieras har vi begränsad insyn i.  Överskuldsättning är förödande både för individen och samhället och ett nationellt skuldregister skulle kunna vara en lösning.

”Man ska inte tro att det är någon valfrihet att följa den svenska lagen”, säger Shekarabi. Det är ingen som tror heller, däremot vill vi tro att regeringen värnar svenska företag som vill göra rätt för sig. Sper delar Ardalan Shekarabis oro för social isolering och ekonomisk utsatthet i kölvattnet av rådande pandemi, men spelbranschens ansvar är oförändrat.

Virus eller inte.Stärk konsumentskyddet genom regelefterlevnad och framförallt, håll de olicensierade bolagen långt borta från svenska kunder. I slutänden vill vi ju alla samma sak. Att ha ett hållbart licenssystem. Hållbarhet handlar bland annat om att hushålla med befintliga resurser, ovan är exempel på just det.

Jenny Nilzon
vd, Sper